Connect

تواصل معنا

نرحب دائمًا باستفساراتكم وتواصلكم وسيتم الرد عليكم سريعًا.

FAQS

إجابات لأكثر الأسئلة المتكررة

ستجد هنا إجابات لأكثر أسألتكم تكراراً

ما فكرة "مبكار"؟

تجمع أدواتنا كل ما تحتاجه لتحسين جودة تجربة عملائك، وهي مدعومة بالذكاء الاصطناعي. عند الاشتراك عبر مبكار، ستحصل على وصول مدى الحياة إلى الأدوات بخصم يصل إلى 80%.

ماذا تعني «مدى الحياة» فعليًا؟

المقصود بمدة الحياة هو مدة حياة المنتج أو الشركة التي تقدم المنتج، وليس مدة حياتي أو حياتك! وهي صفقة تمنحك إمكانية الوصول إلى منتج أو خدمة مقابل دفعة واحدة، بدلاً من الدفع الشهري أو السنوي. غالبًا ما يُشار إلى الصفقات مدى الحياة بالاختصار LTDs.

هل هناك رسوم إضافية لتخصيص الاداة ؟

لا توجد رسوم إضافية لتخصيص الأداة أو إضافة ميزات، كل ذلك مجاناً. يمكنك الاطلاع على هذه الميزات في وصف المنتج وفقاً للشروط والأحكام.

ماذا يعني أن المنتج مستقراً وممكن مالياً؟

عادةً يمر المنتج بمراحل عدة: بدء التشغيل (0-3 سنوات)، النمو (3-5 سنوات)، والتوسع (5-7 سنوات). في مرحلة النمو، يكون المنتج عادةً مستقراً وممكناً مالياً، مما يعني تجاوزه لمرحلة بدء التشغيل.

ماهي آلية العمل بعد طلب المنتج؟

بعد طلب المنتج، يتم تأكيد الطلب ومعالجته. ثم يتم تخصيص المنتج حسب احتياجاتك. بعد ذلك، يُجهز للتحميل أو الإرسال بالبريد الإلكتروني. يمكنك متابعة حالة المنتج وكل ما يتعلق به عبر مساحة افتراضية مصممة لك.

هل هناك ضمان استرداد الأموال بالكامل؟

نحن نؤمن بأن أدواتنا مختارة ومجربة بعناية لتساعدك في عملك. لذلك، نعم يمكنك  طلب استرداد كامل المبلغ خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء حسب الشروط والأحكام.

×